Formulaire de rétractation

Chez Pastel Couture, j’accorde une grande importance à votre satisfaction.

Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les articles retournés devront être :

non utilisés ;

non lavés ;

retournés dans leur état d’origine ;

accompagnés de leur emballage d’origine soigneusement conservé.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Dès réception et vérification de l’article retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour toute demande de rétractation ou pour toute question, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante: atelier.pastelcouture@gmail.com